Top 50 De Orașe De Modă Pentru Bărbațı
La ce acordă prioritizează bărbații când fac cumpărături?
Ancheta noastră dezvăluie care este lucrul cel mai important pentru bărbați atunci când fac cumpărături.
Cumpărături offline în epoca digitală: ce prețuiesc bărbații în tururile de cumpărături?
O nouă anchetă dezvăluie când bărbații preferă să cumpere haine din magazin decât online.
Cu toate că adesea se spune că comerțul cu amănuntul este pe moarte și centrele orașelor sunt din ce în ce mai abandonate, comerțul cu amănuntul online este în plină expansiune în multe sectoare.Pentru anul 2023, Asociația Germană de Comerț cu Amănântul a prezis că 9.000 de magazine se vor închide¹. Prognoza pentru anul 2024 este încă de 5.000².Această dezvoltare afectează panorama urbană și arată în mod semnificativ efectul asupra capacității noastre de a face cumpărături la nivel local.Deși răspândirea magazinelor online ne-a schimbat comportamentul de cumpărare, acest lucru este evident mai ales atunci când cumpărăm îmbrăcăminte.În Germania, una din trei persoane preferă să-și cumpere îmbăcămintea online decât de la magazine³.Cu toate acestea, magazinele locale continuă să ofere avantaje pe care cumpărăturile online nu le pot înlocui.
În mod tradițional, femeile sunt considerate ca amatoarele de cumpărături, dar moda devine din ce în ce mai importantă și pentru bărbați.Ba chiar, unul din doi bărbați spune că moda este o formă de auto-exprimare pentru ei⁴.De aceea, în Germania, AC&co a realizat o anchetă specială cu peste 1.000 de bărbați pentru a afla de ce bărbații preferă să-și cumpere îmbrăcămintea din magazine decât online.
De ce sunt importante cumpărăturile în magazin pentru bărbați?
În mod ideal, cumpărăturile online și offline se completează reciproc.Comerțul cu amănuntul online oferă o gamă largă de produse pentru toate gusturile, care pot fi comandate în orice moment al zilei.Cu toate acestea, există motive întemeiate pentru care comerțul cu amănuntul în mod fizic va rămâne important în viitor.Această anchetă arată aspectele care sunt deosebit de importante pentru bărbați atunci când este vorba de cumpărarea îmbrăcămintei din magazine.
Este foarte importantă o gamă largă de îmbrăcămite diferită
Fiecare trei din patru bărbați (75 la sută) cred că cel mai mare avantaj al cumpărăturilor offline este posibilitatea de a încerca mai mult de o ținută.Această situație este valabilă mai ales pentru bărbații care au relații (80 la sută).Este ușor să combinați diferite produse și să căutați aspectul perfect în magazin.Dacă un bărbat dorește să se bucure de acest lux atunci când comandă online, trebuie să depună mult mai mult efort.
Nu puteți atinge acest lucru: experiența tactilă ca un avantaj cheie al cumpărăturilor offline
Three out of four men prefer to shop for clothes in-store because they can touch the clothing (74 percent). Physical stores serve as showcases for product quality and craftsmanship. Customers can directly experience the quality of the products and know what they are spending their money on before making a purchase. In particular, men aged 35 to 44 (82 percent) place great importance on being able to touch the clothing. For teenagers and young adults (16-24 years), this is less important (69 percent). Married men (80 percent) value this aspect more than singles (69 percent).
Cumpărături împreună: Un mare plus
Fiecare doi din trei bărbați (68 la sută) sunt de aceeași părere că efectuarea cumpărăturilor împreună cu soția sau prietenii lor reprezintă un avantaj al magazinelor de modă.În special bărbații care sunt într-o relație sau care locuiesc cu o parteneră (77 la sută) subliniază acest lucru drept motivul pentru care își cumpără îmbrăcămintea din magazine.Acest rezultat arată că, spre deosebire de stereotipurile comune, bărbații nu evită efectuarea cumpărăturilor împreună cu partenerele lor.Dimpotrivă, este clar că posibilitatea de a cumpăra îmbrăcăminte nouă împreună cu soția sau prietenii este un avantaj semnificativ al comerțului cu amănuntul pentru bărbați.
Valoarea recomandării personale de modă la fața locului
TFiecare doi din trei bărbați (62 la sută) preferă să-și cumpere îmbrăcămintea din magazin pentru că prețuiesc recomandările personale.Contactul direct cu personalul de vânzări încurajează încrederea clienților și întărește loialitatea.Conform firmei de consultanță strategică Deloitte, serviciul clienți de înaltă calitate este fundamental pentru deciziile de cumpărare ale multor persoane5.Acest lucru poate începe cu elementele de bază.Nu fiecare client este un expert pasionat în modă, care știe imediat ce dimensiune sau combinație este ideală pentru el.
Drumul către magazin ar trebui să fie confortabil
Fiecare trei din cinci bărbați (60 la sută) preferă să meargă la centrul comercial sau strada principală dacă este convenabil pentru ei.Această atitudine variază foarte mult în funcție de locul de reședință: mai mulți bărbați consideră mai ușor cumpărăturile locale în Essen (64 la sută) decât în Dortmund (49 la sută).
Totul sub un singur acoperiș: Convenabil, dar mai puțin important
Jumătate dintre bărbați (54 la sută) preferă să facă cumpărături în magazin dacă găsesc tot ce au nevoie într-un singur loc.Relativ, acest aspect pare să joace mai puțin un rol.Această situație arată că magazinele locale de modă nu trebuie neapărat să concureze cu oferte nesfârșite de la alte platforme online pentru a ajuta la completarea garderobei.
Concluzie: Cumpărăturile în magazin oferă, de asemenea, un sentiment de securitate pentru clienți
Rezultatele acestei anchete arată clar că comerțul cu amănuntul va continua să joace un rol esențial pentru clienți în viitor.Comerțul cu amănuntul oferă o experiență de cumpărături cuprinzătoare și personală, care nu poate fi înlocuită cu avantajele cumpărăturilor online. Magazinele fizice nu sunt doar locuri de vânzare, ci și locuri de întâlnire, recomandări și experiență și, prin urmare, sunt de neînlocuit chiar și în epoca digitală.Acesta este un motiv cheie pentru care AC&co se concentrează strategic pe intrarea pe noi piețe cu o abordare „Întâi Offline”. CEO-ul AC&co, Osman Çavuşoğlu, explică de ce magazinele joacă un rol important în procesul decizional al clientului, mai ales acum.
„Cred că cumpărăturile online și offline nu concurează între ele.Dimpotrivă: ambele ar trebui să se completeze reciproc pentru a oferi clienților cea mai bună experiență posibilă.Cumpărăturile online le oferă clienților noștri flexibilitatea de a-și aduna ținutele în orice moment al zilei.Cumpărăturile în magazine, pe de altă parte, le permit clienților să interacționeze fizic cu produsele, în mod ideal sprijiniți de personal cu experiență.Într-o epocă în care mărfurile ieftine inundă piața, acest tip de control al calității este de neprețuit pentru clienți.Pot să ating produsele și să văd dacă pot sau nu să am încredere în ele.Acesta este un mesaj important pentru comertțul cu amănuntul.”
Metodologie :
Ancheta a fost realizată în Germania în iunie 2024 în rândul a 1.002 de bărbați cu vârsta de 16 ani și peste.O prezentare detaliată a rezultatelor anchetei poate fi găsită aici: Prezentare generală a datelor Data Overview
Sursă
1Prognoza Asociației Germane de Comerț cu Amănântul pentru 2023: https://einzelhandel.de/presse/aktuellemeldungen/14133-einzelhandel-in-deutschland-verliert-2023-voraussichtlich-9-000-geschaefte-handelsverband-fordert-gruendungsoffensive
2Prognoza Asociației Germane de Comerț cu Amănântul pentru 2024: www.einzelhandel.de/presse/aktuellemeldungen/14400-hde-prognose-5000-geschaefte-schliessen-2024-fuer-immer-ihre-tueren
3În prezent, îmbrăcămintea este cea mai populară pentru cumpărare online: www.destatis.de/Europa/DE/Thema/Wissenschaft-Technologie-digitaleGesellschaft/Online_Shopping.html
4Raportul pieței de îmbrăcăminte pentru bărbați 2023 de Mintel: store.mintel.com/de/reports/deutschland-herrenmode-markt-report
5 Studiu realizat de Deloitte privind importanța serviciului clienți www2.deloitte.com/de/de/pages/customer-marketing/articles/studie-kundenservice-in-deutschland.html